本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、www.letsgotravels.worldウェブサイト（以下「ウェブサイト」または「サービス」）およびその関連製品およびサービス（以下総称して「サービス」）においてお客様が提供した個人を特定できる情報（以下「個人情報」）の収集、保護、および使用方法について規定しています。また、お客様の個人情報の利用に関するお客様の選択肢、およびお客様が当該情報にアクセスし、更新する方法についても規定しています。本ポリシーは、お客様（以下「ユーザー」または「お客様」）と本ウェブサイト運営者（以下「運営者」または「当社」）との間の法的拘束力のある契約です。本ウェブサイトおよび本サービスにアクセスし、これを利用することにより、お客様は本契約の条件を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。本ポリシーは、当社が所有または管理していない企業の慣行、または当社が雇用または管理していない個人には適用されません。
情報の自動収集
お客様が本ウェブサイトを開くと、当社のサーバーはお客様のブラウザから送信される情報を自動的に記録します。このデータには、お客様のデバイスのIPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステムの種類とバージョン、言語設定、本ウェブサイトおよび本サービスにアクセスする前に閲覧していたウェブページ、お客様がアクセスした本ウェブサイトおよび本サービスのページ、それらのページでの滞在時間、本ウェブサイトで検索した情報、アクセス日時、その他の統計情報が含まれる場合があります。
自動的に収集される情報は、潜在的な不正使用事例を特定し、ウェブサイトおよびサービスの利用状況とトラフィックに関する統計情報を作成するためにのみ使用されます。この統計情報は、システムの特定のユーザーを特定できるような方法で集計されることはありません。
個人情報の収集
お客様は、ご自身の身元を明かしたり、特定の個人を特定できる情報を開示したりすることなく、本ウェブサイトおよび本サービスにアクセスし、ご利用いただくことができます。ただし、本ウェブサイトの一部の機能をご利用いただく場合、特定の個人情報（氏名やメールアドレスなど）の提供をお願いすることがあります。お客様が本ウェブサイト上でアカウントを作成、コンテンツを公開、またはオンラインフォームに入力した際に、お客様が意図的に提供したすべての情報を当社は受け取り、保管します。必要な場合、この情報には以下のものが含まれることがあります。
- 名前、居住国などの個人情報。メールアドレス、住所などの連絡先情報。ユーザー名、固有のユーザーID、パスワードなどのアカウントの詳細。家族、友人などの他の個人に関する情報。
当社が収集する情報の一部は、ウェブサイトおよびサービスを通じてお客様から直接収集されます。ただし、公開データベースや共同マーケティングパートナーなど、他の情報源からお客様の個人情報を収集する場合もあります。お客様は個人情報をご提供いただけないことを選択できますが、その場合、ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけない場合があります。必須情報の内容についてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
収集した情報の使用と処理
当社は、ウェブサイトおよびサービスをお客様に提供するため、または法的義務を履行するために、特定の個人情報を収集し、利用する必要があります。当社が要求する情報をご提供いただけない場合、ご要望の製品またはサービスを提供できない場合があります。当社がお客様から収集する情報は、以下の目的で使用される場合があります。
- ユーザーアカウントの作成と管理、管理情報の送信、ユーザーからのフィードバックのリクエスト、ユーザーエクスペリエンスの向上、利用規約とポリシーの施行、ウェブサイトとサービスの運営
お客様の個人情報の処理は、お客様が本ウェブサイトおよび本サービスをどのように利用しているか、お客様の所在地、および次のいずれかに該当するかどうかによって異なります: (i) お客様が 1 つ以上の特定の目的に同意している場合。ただし、個人情報の処理が欧州データ保護法の対象となる場合は、この限りではありません。(ii) お客様との契約の履行および/または契約前の義務のために情報提供が必要な場合。(iii) お客様が負う法的義務を遵守するために処理が必要な場合。(iv) 処理が公益または当社に付与された公的権限の行使のために実行されるタスクに関連する場合。(v) 当社または第三者が追求する正当な利益のために処理が必要な場合。
一部の法令に基づき、お客様が情報処理に異議を申し立てるまで（オプトアウトにより）、当社はお客様の同意または下記のその他の法的根拠に依拠することなく、情報を処理することが認められる場合があります。いずれの場合も、当社は、処理に適用される具体的な法的根拠、特に個人情報の提供が法定要件または契約上の要件であるか、あるいは契約締結に必要な要件であるかを明確にいたします。
情報管理
お客様は、当社が保有する特定の個人情報を削除することができます。削除可能な個人情報は、ウェブサイトおよびサービスの変更に伴い変更される場合があります。ただし、お客様が個人情報を削除された場合でも、当社は、関連会社およびパートナーに対する義務を遵守するために必要な期間、および下記に記載の目的のために、修正前の個人情報のコピーを当社の記録に保管する場合があります。個人情報の削除、またはアカウントの永久削除をご希望の場合は、当社までご連絡ください。
情報開示
要求されたサービスに応じて、またはトランザクションの完了や要求されたサービスの提供に必要な場合、当社は、お客様の同意を得た上で、当社と提携する信頼できる第三者、当社がウェブサイトおよびお客様に利用可能なサービスの運営を支援するために頼っているその他の関連会社および子会社と、お客様の情報を共有することがあります。当社は、関連のない第三者と個人情報を共有することはありません。これらのサービスプロバイダーは、当社に代わってサービスを実行するために必要な場合、または法的要件を遵守するために必要な場合を除き、お客様の情報を使用または開示することを認められていません。当社は、これらの目的で、プライバシー ポリシーが当社と一致する、または個人情報に関する当社のポリシーを遵守することに同意する第三者とのみ、お客様の個人情報を共有することがあります。これらの第三者には、指定された機能を遂行するために必要な個人情報のみが提供されます。当社は、第三者が自身のマーケティングまたはその他の目的で個人情報を使用または開示することを許可していません。
当社は、召喚状や類似の法的手続きに従うなど、法律で義務付けられている、または許可されている場合、また、当社の権利を保護するため、お客様の安全または他者の安全を保護するため、詐欺を調査するため、または政府の要請に応じるために開示が必要であると誠意を持って判断した場合に、収集、使用、または受け取った個人情報を開示します。
情報の保持
当社は、法律によりより長い保存期間が要求または許可されている場合を除き、法的義務の遵守、紛争の解決、および契約の履行に必要な期間、お客様の個人情報を保持および使用します。お客様が個人情報を更新または削除した後も、当社はお客様の個人情報から派生した、またはお客様の個人情報を組み込んだ集計データを使用することがありますが、お客様個人を特定できるような方法では使用しません。保存期間満了後、個人情報は削除されます。したがって、保存期間満了後は、アクセス権、消去権、訂正権、およびデータポータビリティ権を行使することはできません。
ユーザーの権利
お客様は、当社によって処理されるお客様の情報に関して、特定の権利を行使することができます。特に、お客様には以下の権利があります: (i) お客様は、以前に情報の処理に同意した場合、同意を撤回する権利があります。(ii) 処理が同意以外の法的根拠に基づいて行われている場合、お客様は、情報の処理に異議を申し立てる権利があります。(iii) お客様は、当社によって情報が処理されているかどうかを知り、処理の特定の側面に関する開示を取得し、処理中の情報のコピーを取得する権利があります。(iv) お客様は、お客様の情報の正確性を確認し、更新または修正を求める権利があります。(v) お客様は、特定の状況下で、情報の処理を制限する権利があり、その場合、当社は、お客様の情報を保管する以外の目的で処理することはありません。(vi) お客様は、特定の状況下で、当社からお客様の個人情報の消去を求める権利があります。 (vii) お客様は、ご自身の情報を構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利を有し、技術的に可能な場合は、その情報を他の管理者に支障なく転送する権利を有します。この規定は、お客様の情報が自動化された手段によって処理され、かつ、お客様の同意、お客様が関与する契約、または契約締結前の義務に基づいて処理される場合に適用されます。
子供のプライバシー
当社は、18歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。18歳未満の方は、本ウェブサイトおよび本サービスを通じて個人情報を送信しないでください。保護者の方は、お子様のインターネット利用状況を監視し、保護者の許可なく本ウェブサイトおよび本サービスを通じて個人情報を提供しないようお子様に指導することで、本ポリシーの施行にご協力いただくようお願いいたします。18歳未満のお子様が本ウェブサイトおよび本サービスを通じて当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。また、お客様は、居住国において、個人情報の取り扱いに同意できる年齢に達している必要があります（一部の国では、お客様の保護者がお客様に代わって同意できる場合があります）。
クッキー
本ウェブサイトおよび本サービスは、お客様のオンライン体験をパーソナライズするために「Cookie」を使用します。Cookieとは、ウェブページサーバーによってお客様のハードディスクに配置されるテキストファイルです。Cookieは、プログラムを実行したり、お客様のコンピュータにウイルスを送り込んだりするために使用されるものではありません。Cookieはお客様ごとに一意に割り当てられ、Cookieを発行したドメイン内のウェブサーバーによってのみ読み取ることができます。
当社は、ウェブサイトおよびサービスを運営するための統計目的で情報を収集、保存、追跡するためにCookieを使用する場合があります。お客様はCookieの受け入れまたは拒否を選択できます。ほとんどのウェブブラウザは自動的にCookieを受け入れますが、通常はブラウザの設定を変更してCookieを拒否することができます。Cookieとその管理方法の詳細については、internetcookies.orgをご覧ください。
追跡拒否信号
一部のブラウザには、ユーザーが訪問したウェブサイトにオンラインアクティビティの追跡を希望しないことを伝える「Do Not Track」機能が組み込まれています。トラッキングは、ウェブサイトに関連した情報の使用または収集とは異なります。ここで言うトラッキングとは、ウェブサイトまたはオンラインサービスを利用または訪問した消費者が、時間の経過とともに異なるウェブサイト間を移動する際に、個人を特定できる情報を収集することを指します。ブラウザがDo Not Track信号を伝達する方法はまだ統一されていません。そのため、ウェブサイトおよびサービスは、ブラウザから伝達されるDo Not Track信号を解釈または応答するようにはまだ設定されていません。それでもなお、本ポリシー全体で詳しく説明されているように、当社はお客様の個人情報の使用および収集を制限しています。
メールマーケティング
当社は、お客様がいつでも任意で購読できる電子ニュースレターを提供しています。当社は、お客様のメールアドレスの機密性を保持することに尽力しており、情報の利用および処理に関するセクションで許可されている場合、または第三者プロバイダーを利用してメールを送信する場合を除き、お客様のメールアドレスを第三者に開示することはありません。当社は、適用される法令および規制に従って、メールで送信された情報を保管します。
CAN-SPAM法（米国スパム防止法）を遵守し、当社から送信されるすべてのメールには、送信元が明記され、送信者への連絡方法も明確に記載されています。ニュースレターやマーケティングメールの受信を停止したい場合は、メールに記載されている配信停止手順に従うか、当社までご連絡ください。ただし、重要な取引に関するメールは引き続き送信されます。
他のリソースへのリンク
本ウェブサイトおよび本サービスには、当社が所有または管理していない他のリソースへのリンクが含まれています。当社は、かかる他のリソースまたは第三者のプライバシー保護について責任を負いませんのでご了承ください。本ウェブサイトおよび本サービスを離れる際には、個人情報の収集対象となる可能性のある各リソースのプライバシーに関する声明をよくお読みいただくようお願いいたします。
情報セキュリティ
当社は、お客様から提供された情報を、管理された安全な環境にあるコンピュータサーバーで保管し、不正アクセス、使用、開示から保護します。当社は、管理および保管する個人情報への不正アクセス、使用、変更、開示を防止するために、合理的な管理上、技術上、および物理的な保護手段を維持します。ただし、インターネットまたは無線ネットワークを介したデータ送信は保証されません。したがって、当社はお客様の個人情報の保護に努めますが、お客様は、(i)インターネットには当社の管理が及ばないセキュリティとプライバシーの制限があること、(ii)お客様と本ウェブサイトおよび本サービス間で交換されるすべての情報およびデータのセキュリティ、完全性、およびプライバシーは保証できないこと、(iii)最善の努力にもかかわらず、かかる情報およびデータは送信中に第三者によって閲覧または改ざんされる可能性があることを了承するものとします。
データ侵害
セキュリティ攻撃や詐欺行為などを含む外部活動の結果として、ウェブサイトおよびサービスのセキュリティが侵害された、またはユーザーの個人情報が無関係な第三者に開示されたことが判明した場合、当社は、調査と報告、法執行機関への通知および協力などを含む合理的に適切な措置を講じる権利を留保します。データ漏洩が発生した場合、当社は、漏洩の結果としてユーザーに損害が発生する合理的なリスクがあると判断した場合、または法律により通知が義務付けられている場合、影響を受ける個人に通知するために合理的な努力を払います。通知を行う場合、当社はウェブサイトに通知を掲載し、ユーザーにメールを送信します。
変更と修正
当社は、当社の裁量により、本ポリシーまたは本ウェブサイトおよびサービスに関連するその条件を随時変更する権利を留保し、個人情報の取り扱い方法に重大な変更があった場合はお客様に通知します。 変更があった場合は、本ウェブサイトのメイン ページに通知を掲載します。 また、当社の裁量により、お客様から提供された連絡先情報など、他の方法で通知する場合があります。 本ポリシーの更新版は、別途指定がない限り、改訂版ポリシーの掲載後すぐに有効になります。 改訂版ポリシーの発効日以降にお客様が本ウェブサイトおよびサービスを継続して使用する場合 (またはその時点で指定されるその他の行為)、お客様はこれらの変更に同意したものとみなされます。 ただし、お客様の同意なしに、お客様の個人情報を収集した時点で述べられたものと大幅に異なる方法でお客様の個人情報を使用することはありません。 ポリシーは WebsitePolicies を使用して作成されました。
このポリシーの承認
お客様は、本ポリシーをお読みになり、そのすべての条件に同意したものとみなされます。本ウェブサイトおよび本サービスにアクセスし、ご利用いただくことで、お客様は本ポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。本ポリシーの条件を遵守することに同意されない場合、お客様は本ウェブサイトおよび本サービスにアクセスまたはご利用いただくことはできません。
お問い合わせ
本ポリシーについてさらに詳しく知りたい場合、または個人の権利や個人情報に関する事項についてお問い合わせを希望される場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
この文書は2024年10月6日に最終更新されました
