Privacy policy

Esta política de privacidad ("Política") describe cómo se recopila, protege y utiliza la información de identificación personal ("Información Personal") que usted proporcione en el sitio web www.letsgotravels.world ("Sitio Web" o "Servicio") y en cualquiera de sus productos y servicios relacionados (en conjunto, "Servicios"). También describe las opciones disponibles para usted con respecto al uso de su Información Personal y cómo puede acceder y actualizarla. Esta Política constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y el operador de este Sitio Web ("Operador", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Al acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos de este Acuerdo. Esta Política no se aplica a las prácticas de empresas que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control, ni a las personas que no empleamos ni dirigimos.

Recopilación automática de información

Al acceder al Sitio Web, nuestros servidores registran automáticamente la información que envía su navegador. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el tipo y la versión del sistema operativo, las preferencias de idioma o la página web que visitaba antes de acceder al Sitio Web y los Servicios, las páginas del Sitio Web y los Servicios que visita, el tiempo que pasa en ellas, la información que busca en el Sitio Web, las horas y fechas de acceso y otras estadísticas.

La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y generar información estadística sobre el uso y el tráfico del Sitio Web y los Servicios. Esta información estadística no se agrega de forma que permita identificar a ningún usuario en particular del sistema.

Recopilación de información personal

Puede acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios sin revelar su identidad ni revelar información que permita identificarlo como persona física. Sin embargo, si desea utilizar algunas funciones del Sitio Web, es posible que se le solicite cierta Información Personal (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico). Recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporcione conscientemente al crear una cuenta, publicar contenido o completar formularios en línea en el Sitio Web. Cuando sea necesario, esta información puede incluir lo siguiente:

  • Datos personales como nombre, país de residencia, etc. Información de contacto como dirección de correo electrónico, dirección, etc. Detalles de la cuenta como nombre de usuario, ID de usuario único, contraseña, etc. Información sobre otras personas, como miembros de su familia, amigos, etc.

Parte de la información que recopilamos proviene directamente de usted a través del Sitio Web y los Servicios. Sin embargo, también podemos recopilar Información Personal sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas y nuestros socios de marketing. Puede optar por no proporcionarnos su Información Personal, pero en ese caso, es posible que no pueda disfrutar de algunas funciones del Sitio Web. Si tiene dudas sobre qué información es obligatoria, puede contactarnos.

Uso y procesamiento de la información recopilada

Para poner a su disposición el Sitio Web y los Servicios, o para cumplir con una obligación legal, necesitamos recopilar y utilizar cierta Información Personal. Si no nos proporciona la información que solicitamos, es posible que no podamos ofrecerle los productos o servicios solicitados. La información que recopilemos de usted podrá utilizarse para los siguientes fines:

  • Crear y administrar cuentas de usuario. Enviar información administrativa. Solicitar comentarios de los usuarios. Mejorar la experiencia del usuario. Hacer cumplir los términos y condiciones y las políticas. Administrar y operar el sitio web y los servicios.

El procesamiento de su información personal depende de cómo interactúe con el sitio web y los servicios, dónde se encuentre en el mundo y si se aplica una de las siguientes condiciones: (i) ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos; esto, sin embargo, no se aplica cuando el procesamiento de la información personal está sujeto a la ley europea de protección de datos; (ii) el suministro de información es necesario para la ejecución de un acuerdo con usted y/o para cualquier obligación precontractual del mismo; (iii) el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto; (iv) el procesamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha conferido; (v) el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero.

Tenga en cuenta que, según algunas legislaciones, podríamos estar autorizados a procesar información hasta que usted se oponga a dicho procesamiento (optando por no hacerlo), sin necesidad de obtener su consentimiento ni de ninguna de las siguientes bases legales. En cualquier caso, estaremos encantados de aclararle la base legal específica que se aplica al procesamiento y, en particular, si el suministro de información personal es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para la celebración de un contrato.

Gestión de la información

Puede eliminar cierta Información Personal que tenemos sobre usted. La Información Personal que puede eliminar puede cambiar a medida que el Sitio Web y los Servicios cambian. Sin embargo, al eliminar Información Personal, podemos conservar una copia de la Información Personal no revisada en nuestros registros durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones con nuestros afiliados y socios, y para los fines que se describen a continuación. Si desea eliminar su Información Personal o eliminar permanentemente su cuenta, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros.

Divulgación de información

Dependiendo de los Servicios solicitados o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier servicio que haya solicitado, podemos compartir su información con su consentimiento con nuestros terceros de confianza que trabajan con nosotros, cualquier otra filial y subsidiaria en la que confiamos para ayudar en el funcionamiento del Sitio Web y los Servicios disponibles para usted. No compartimos Información Personal con terceros no afiliados. Estos proveedores de servicios no están autorizados a usar o divulgar su información excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales. Podemos compartir su Información Personal para estos fines solo con terceros cuyas políticas de privacidad sean consistentes con las nuestras o que acepten cumplir con nuestras políticas con respecto a la Información Personal. A estos terceros se les proporciona la Información Personal que necesitan solo para realizar sus funciones designadas, y no los autorizamos a usar o divulgar Información Personal para sus propios fines de marketing u otros fines.

Revelaremos cualquier información personal que recopilemos, usemos o recibamos si la ley lo requiere o lo permite, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraude o responder a una solicitud del gobierno.

Retención de información

Conservaremos y utilizaremos su Información Personal durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo. Podremos utilizar cualquier dato agregado derivado o que incorpore su Información Personal después de que la actualice o elimine, pero no de forma que lo identifique personalmente. Una vez finalizado el periodo de conservación, la Información Personal será eliminada. Por lo tanto, los derechos de acceso, supresión, rectificación y portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez finalizado el periodo de conservación.

Los derechos de los usuarios

Usted puede ejercer ciertos derechos con respecto a la información que procesamos sobre usted. En particular, tiene derecho a hacer lo siguiente: (i) tiene derecho a retirar el consentimiento cuando previamente haya dado su consentimiento para el procesamiento de su información; (ii) tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal distinta al consentimiento; (iii) tiene derecho a saber si estamos procesando información, a obtener información sobre ciertos aspectos del procesamiento y a obtener una copia de la información que se está procesando; (iv) tiene derecho a verificar la exactitud de su información y a solicitar que se actualice o corrija; (v) tiene derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el procesamiento de su información, en cuyo caso, no procesaremos su información para ningún otro propósito que no sea almacenarla; (vi) tiene derecho, en determinadas circunstancias, a obtener la eliminación de su Información Personal de nosotros; (vii) Tiene derecho a recibir su información en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente posible, a que se transmita a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento. Esta disposición es aplicable siempre que su información se trate por medios automatizados y que el tratamiento se base en su consentimiento, en un contrato del que forme parte o en obligaciones precontractuales del mismo.

Privacidad de los niños

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si es menor de 18 años, no envíe información personal a través del sitio web ni de los servicios. Animamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso de internet de sus hijos y a contribuir al cumplimiento de esta Política, instruyéndoles a que nunca proporcionen información personal a través del sitio web ni de los servicios sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal a través del sitio web y de los servicios, póngase en contacto con nosotros. También debe tener la edad suficiente para dar su consentimiento para el procesamiento de su información personal en su país (en algunos países, podemos permitir que sus padres o tutores lo hagan en su nombre).

Galletas

El Sitio Web y los Servicios utilizan cookies para personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor web almacena en su disco duro. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas ni infectar su ordenador con virus. Las cookies se le asignan de forma única y solo pueden ser leídas por un servidor web del dominio que las emitió.

Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines estadísticos para el funcionamiento del Sitio Web y los Servicios. Puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Para obtener más información sobre las cookies y cómo administrarlas, visite internetcookies.org

Señales de No rastrear

Algunos navegadores incorporan una función de No Rastrear que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastreen sus actividades en línea. Rastrear no es lo mismo que usar o recopilar información relacionada con un sitio web. Para estos fines, el rastreo se refiere a la recopilación de información personal identificable de los consumidores que usan o visitan un sitio web o servicio en línea al navegar por diferentes sitios web. La forma en que los navegadores comunican la señal de No Rastrear aún no es uniforme. Por lo tanto, el Sitio Web y los Servicios aún no están configurados para interpretar o responder a las señales de No Rastrear que comunica su navegador. Aun así, como se describe con más detalle en esta Política, limitamos el uso y la recopilación de su información personal.

Marketing por correo electrónico

Ofrecemos boletines electrónicos a los que puede suscribirse voluntariamente en cualquier momento. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su dirección de correo electrónico y no la divulgaremos a terceros, salvo en los casos permitidos en la sección sobre uso y procesamiento de la información o para utilizar un proveedor externo para el envío de dichos correos electrónicos. Mantendremos la información enviada por correo electrónico de conformidad con la legislación y normativas aplicables.

En cumplimiento con la Ley CAN-SPAM, todos los correos electrónicos que le enviemos indicarán claramente quién los envía y proporcionarán información clara sobre cómo contactar al remitente. Puede optar por dejar de recibir nuestro boletín informativo o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en estos correos o poniéndose en contacto con nosotros. Sin embargo, seguirá recibiendo correos electrónicos transaccionales esenciales.

Enlaces a otros recursos

El Sitio Web y los Servicios contienen enlaces a otros recursos que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Tenga en cuenta que no nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de dichos recursos ni de terceros. Le recomendamos estar atento al salir del Sitio Web y los Servicios y leer las declaraciones de privacidad de todos los recursos que puedan recopilar información personal.

Seguridad de la información

Protegemos la información que nos proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido contra accesos, usos y divulgaciones no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la Información Personal bajo su control y custodia contra accesos, usos, modificaciones y divulgaciones no autorizados. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet ni de redes inalámbricas. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por proteger su Información Personal, usted reconoce que (i) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que escapan a nuestro control; (ii) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y el Sitio Web y los Servicios; y (iii) dicha información y datos podrían ser vistos o manipulados durante su transmisión por un tercero, a pesar de nuestros mejores esfuerzos.

Violación de datos

En caso de que tengamos conocimiento de que la seguridad del Sitio Web y los Servicios se ha visto comprometida o de que la Información Personal de los usuarios se ha divulgado a terceros no relacionados como resultado de una actividad externa, incluyendo, entre otros, ataques de seguridad o fraude, nos reservamos el derecho a tomar las medidas razonablemente apropiadas, incluyendo, entre otros, la investigación y la presentación de informes, así como la notificación y la cooperación con las autoridades policiales. En caso de una filtración de datos, haremos todos los esfuerzos razonables para notificar a las personas afectadas si creemos que existe un riesgo razonable de daño para el usuario como resultado de la filtración o si la notificación es requerida por ley. En tal caso, publicaremos un aviso en el Sitio Web y le enviaremos un correo electrónico.

Cambios y enmiendas

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política o sus términos relacionados con el Sitio Web y los Servicios ocasionalmente, a nuestra discreción, y le notificaremos cualquier cambio sustancial en la forma en que tratamos la Información Personal. Cuando lo hagamos, publicaremos una notificación en la página principal del Sitio Web. También podremos notificarle de otras maneras, a nuestra discreción, como a través de la información de contacto que nos haya proporcionado. Cualquier versión actualizada de esta Política entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política revisada, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuado del Sitio Web y los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política revisada (o cualquier otra acción que se especifique en ese momento) constituirá su consentimiento a dichos cambios. Sin embargo, no utilizaremos su Información Personal sin su consentimiento de una manera sustancialmente diferente a la establecida en el momento en que se recopiló. La Política se creó con WebsitePolicies.

Aceptación de esta política

Usted reconoce haber leído esta Política y acepta todos sus términos y condiciones. Al acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios, usted acepta estar sujeto a esta Política. Si no acepta cumplir los términos de esta Política, no está autorizado a acceder ni utilizar el Sitio Web y los Servicios.

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Este documento se actualizó por última vez el 6 de octubre de 2024.